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미래형 마케팅
필립 코틀러 / 386p / 15,000원
 
기업과 고객의 꿈을 동시에 창출,실현하는 길. 마케팅효과와 고객가치를 높이는 전략과 기술은 무엇인가. 2005년의 미래형 마케팅에 대한 예리한 통찰과 전자 마케팅 시대에 대처하는 법을 들려주는 마케팅 대가의역작. 이 책은 마케팅 종사자나 마케팅에 관심있는 사람이라면 반드시 읽어야할 필독서다.
   
에스메이의 일기
에스메이 라지 코델 / 256p / 9,000원
 
<에스메이의 일기>는 에스메이 코델이라는 여교사가 선생님으로서의 첫해, 부임 1년간 겪은 일들을 일기로 엮은 책. 읽어나가다 보면 ‘이렇게 많은 일들이 벌어질 수 있기에 1년을 365일로 낱낱이 쪼개놓았구나’하는 생각이 들 정도로, 책 한 권이 정말 무궁무진한 에피소드로 가득 차 있다. 스물네 살이라는 젊은 나이, 순수한 열정으로 똘똘 뭉친 첫해였기에 에스메이는 다른 사람이 3년이 걸려도 못해낼 일들을 한해 동안 정...
   
메리어트의 서비스 정신
캐시 앤 브라운 | J. W. 메리... / 256p / 8,500원
 
<메리어트의 서비스 정신>은 서비스 정신을 하나로 세계 최대의 호텔 기업이 된 메리어트사의 70여 년에 걸친 경영 철학을 집대성한 책이다. 1927년 메리어트 1세와 휴 콜턴이 각각 3,000달러씩 투자해 만든 메리어트사는 조그만 간이식당에서 출팔해 1999년 현재 전세계 54개국에 총 1,600개가 넘는 호텔 체인과 리조트, 회원제 숙박 시설, 수십 개의 노인촌, 수천 건에 달하는 식음 및 유통 서비스를 제공하는 범세계적인 ...
   
관계가치경영
로버트 웨일랜드 / 328p / 12,000원
 
이 책은 기업 가치의 중심을 고객에 두어야 한다고 강조한다. 기존의 기업들이 비용절감, 타 제품과의 차별화, 기술 선도를 통해 경쟁우위를 점하려 했다면, 이 책은 고객관계를 핵심 전략으로 사용해 성공한 기업들을 사례로 든다.
   
국가 마케팅
필립 코틀러 / 464p / 18,000원
 
국가간 경쟁이 한층 치열해지는 지금 경제적 국부는 국가의 위력을 판가름하는 중요한 기준이다. 이 책은 국부 창출을 위한 좀 더 세련되고 수준 높은 정책이 필요한 이때에 국가 정책 입안자들에게 훌륭한 지침서가 될 것이다. 이 책에 앞서 경제 발전을 주제로 한 저서는 수없이 많이 나왔다. 그러나 이 책은 모든 국가에서 공통적으로 적용되는 절대적 '처방'이 아닌, 각국의 상황에 맞는 가장 효율적인 대안을 제시하고자 했다는 ...
   
살아있는 기업
아리 드 호이스 / 296p / 14,000원
 
"기업을 기계로 보면 결국 마모되고 만다. 기업을 살아있는 존재로 바라보면 기업이 스스로 갱생할 수 있으며, 구성원들의 일체감과 결속력도 높일 수 있다. 기업을 살아있는 생명체로 생각할 때 장수 기업으로서 첫발을 내딛는것" 이라고 학습조직 이론의 창시자 피터 센게가 격찬을 아끼지 않은 책이다.
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